Garantías

Revisa la cobertura y duración de tu garantía estructural, de instalaciones y acabados Dōmad. Aprende cómo reportar una falla, tiempos de respuesta, qué invalida la garantía y seguimiento.

• ¿Cómo puedo reportar una garantía o solicitar revisión técnica?
• ¿Qué número o correo debo usar para dar seguimiento a mi caso?
• ¿Cuánto tiempo de garantía tiene mi vivienda?
• ¿Qué partes o componentes están cubiertos por la garantía?
• ¿Qué tipo de fallas no están cubiertas por la garantía?
• ¿Cuánto tarda en atenderse un reporte de garantía?
• ¿La garantía se invalida si realizo modificaciones o ampliaciones?
• ¿La pintura exterior y los acabados tienen garantía?
• ¿Qué debo hacer si detecto humedad, filtraciones o ruido inusual?
• ¿Puedo enviar fotos o videos para agilizar la atención de mi garantía?